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连锁与门店解决方案

多门店数据分散,总部看不到实时经营情况

这个行业的典型问题是:多门店数据分散,总部看不到实时经营情况。很多企业客户在这一步吃亏,不是因为不懂,而是因为太急。项目一旦启动,时间、人力、预算都会推着往前走,等到发现方向不对,调整的代价已经变大。

很多企业客户在这一步走弯路,是因为把顺序弄反了:先去找工具和方法,再回头想问题是什么。顺序对调之后,效率差别很大。

对于规模不大、人手有限的企业客户,更实际的做法是先把最关键的一条做扎实,其他的按季度逐步补齐,不必一开始就追求体系完整。

我们通常这样处理

门店与商品主数据

围绕「门店与商品主数据」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。

收银与会员打通

围绕「收银与会员打通」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。

总部汇总看板

围绕「总部汇总看板」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。

巡店与任务下发

围绕「巡店与任务下发」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。

涉及的软件开发与系统定制方向

常见误区

信息没有沉淀

过程中的判断依据和记录没有归档,人员变动后需要重新摸索一遍。

一次改太多

同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。

缺少验收标准

交付时凭感觉验收,双方对完成的理解不一致,后续容易产生争议。

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