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客户关系管理

客户跟进、商机推进与服务记录集中管理

产品特点

  • 客户与联系人档案
  • 跟进记录与提醒
  • 商机阶段管理
  • 业绩统计与复盘

深入了解

安装与配置支持

产品的安装配置可以由专业人员完成,减少自己摸索的时间成本。很多企业客户在这一步吃亏,不是因为不懂,而是因为太急。项目一旦启动,时间、人力、预算都会推着往前走,等到发现方向不对,调整的代价已经变大。

从成本角度考虑,前期多花的这部分时间,通常能在后续的返工和沟通中省回来,而且是提前省下的,不是事后补救。

具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。

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