科技与研发解决方案

研发过程缺少统一管理，交付节奏不可控

这个行业的典型问题是：研发过程缺少统一管理，交付节奏不可控。很多企业客户在这一步吃亏，不是因为不懂，而是因为太急。项目一旦启动，时间、人力、预算都会推着往前走，等到发现方向不对，调整的代价已经变大。

与之相关的一个细节是，很多问题并不是在方案里出错，而是在交接环节走形——前一环节的理解，到下一环节变成了另一个意思，最后结果和预期差得很远。

具体怎么做，可以按这个顺序推进：首先，把当前的问题按影响程度排序，只解决排在前面的；其次，为每个问题定义一个可验证的结果；再次，约定复查时间，把调整变成例行动作。

我们通常这样处理

围绕「需求与迭代管理」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「缺陷跟踪」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「版本与发布记录」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「工时与投入统计」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

信息没有沉淀

过程中的判断依据和记录没有归档，人员变动后需要重新摸索一遍。

一次改太多

同时推进多个方向的调整，出问题时无法判断是哪一项导致的，最后只能全部回退。

缺少验收标准

交付时凭感觉验收，双方对完成的理解不一致，后续容易产生争议。